« Épisode N°3 : RÉHABILITER LE STATUT DE L’ARTISAN MAROCAIN GRÂCE À LA PLATEFORME NEOLLI, CO-FONDÉE PAR LA LAURÉATE EMERGING MEDITERRANEAN 2021 MERYEM FAGHRAOUI »
Meryem Faghraoui est la co-fondatrice de la startup marocaine Neolli. Au Maroc, le secteur de l’artisanat représente 80 millions de dirhams, avec près d’1,5 million d’artisans qui comptent pour 8% du PIB du pays. C’est un secteur national florissant qui pourtant ne s’exporte que peu à l’international à cause d’une chaîne logistique peu adaptée. C’est pour résoudre ce problème qui conduit l’artisan africain à être exclu du circuit économique que Neolli entend exporter des objets d’artisanat africain partout dans le monde afin de contribuer au développement économique et social des artisans. Aujourd’hui, Neolli réunit une communauté d’une soixantaine d’artisans et de coopératives.
EMERGING Mediterranean : Bonjour Meryem ! D’abord, pouvez-vous vous présenter ainsi que votre startup ?
Je suis Meryem Faghraoui, la co-fondatrice de la startup Neolli. Neolli est une solution qui met en lien les petits artisans et les mono-artisans marocains avec de la clientèle du monde entier, conçue en considérant les contraintes de ces artisans. On leur offre une panoplie qui facilite leur digitalisation, leur accès au marché. On les accompagne pour acquérir et satisfaire une clientèle internationale mais aussi sur une voie de formalisation, de débloquement et de structuration.
Meryem Faghraoui lors de la table-ronde Tech For Good “De la Greentech à la E-santé, comment les Change Makers méditerranéens mettent les nouvelles technologies au service des ODD ?” au Sommet EMERGING Mediterranean dans le cadre du Forum des Mondes Méditerranéens.
EM : Pourquoi participez-vous au temps fort EMERGING Mediterranean, organisé dans le cadre du Forum des mondes méditerranéens ?
Cet évènement EMERGING Mediterranean est toujours une occasion d’échanges, de recherches d’opportunités, de réseau et de collaboration. Surtout, c’est un moment qui nous rappelle à quel point il faudrait nourrir cette collaboration entre les deux rives de la Méditerranée. Il faut la renforcer et la conserver.
EM : Qu’est ce que le programme EMERGING Mediterranean vous a apporté en tant que lauréate ?
En tant que lauréate, le programme nous a permis d’avoir des réponses à nos questions et d’écarter le doute sur d’autres décisions. Aussi, le programme nous a apporté un accompagnement lors de notre phase de changement d’échelle et une aide pour se déployer vers d’autres territoires.
EM : L’appel à candidatures EMERGING Mediterranean 2022 sera lancé prochainement : quel message souhaitez vous faire passer pour encourager les startups méditerranéennes à candidater à la prochaine sélection EMERGING Mediterranean 2022 ?
J’encourage vraiment les startups méditerranéennes à candidater parce que ça va leur apporter de l’accompagnement, de la visibilité et une légitimité. Parfois, cela fait du bien de sortir du cadre opérationnel de notre startup, d’en rencontrer d’autres, d’échanger non seulement sur l’expérience mais aussi les obstacles et les différentes opportunités.
EM : À quel stade de développement votre startup se trouvait-elle avant votre participation au programme et à quel stade de développement êtes-vous arrivé aujourd’hui ?
Au moment de notre candidature pour le programme, nous avions déjà lancé notre solution, on avait une sorte de validation du business model car on faisait du chiffre d’affaires mais on était dans une phase où on devait vraiment revoir et affiner tout l’ensemble de nos processus pour préparer une phase de changement d’échelle, de déploiement, d’augmentation de notre offre et de notre communauté d’artisans. Grâce à cette aventure EM et à notre participation au programme SIBC, nous avons pu avoir des réponses à nos questions.
EM : Revenons sur votre expérience au sein des programmes. Que vous ont-ils apporté en termes de connaissances et d’opportunités ?
Je retiens trois volets. On a pu rencontrer des investisseurs lors d’EMERGING Valley en décembre 2021, cela nous a apporté de la visibilité qui fait qu’aujourd’hui on est contactés par des business angels. Aussi, cela nous a permis d’acquérir une forme de légitimité auprès de certains clients surtout des professionnels et de la clientèle B to B qui sont aujourd’hui nos clients.
EM : Nous sommes ici à Marseille. Que représente pour vous ce déplacement officiel en tant que lauréate, et votre participation à ce Forum international ?
J’ai tenu à participer à ce Forum parce qu’il y a la rencontre de l’entrepreneuriat, le monde de l’emploi mais aussi la société civile. Ça me tient à cœur de rencontrer plusieurs organismes, associations et ONG parce qu’on en perd dans l’entrepreneuriat social. C’est pour moi une occasion d’aller vers la société civile, de trouver des collaborations, des coopérations tout en restant dans le cadre de la vision de réhabiliter le statut de l’artisan comme un acteur économique à part entière.
EMERGING Mediterranean est le programme d’accélération d’EMERGING Valley en Méditerranée, destiné aux entrepreneurs à forts impacts sociaux et environnementaux de la rive sud – Mauritanie, Maroc, Algérie, Tunisie et Libye – engagés sur les thèmes d’e-santé, de mobilité, d’agritech, d’environnement, d’edutech, d’économie sociale et solidaire ou d’entrepreneuriat féminin. Cette série d’interviews a été réalisée à l’occasion du Forum des mondes méditerranéens des 7 & 8 février 2022, organisé à Marseille par la Présidence française de la République et qui accueillait le Sommet annuel EMERGING Mediterranean.
