« Épisode N°9 : DONNER LA POSSIBILITÉ D’ACCÈS AUX SOINS EN LIBYE ET À L’ÉTRANGER GRÂCE À LA STARTUP SPEETAR, FONDÉ PAR AHMED ELFAITURI, LAURÉAT EMERGING MEDITERRANEAN LIBYE 2020 »

EMERGING Mediterranean : Bonjour Ahmed ! Tout d’abord, pouvez-vous vous présenter ainsi que votre startup ?

Bonjour, je suis Ahmed Elfaituri et je suis le CEO de Speetar Lybia. « Speetar”, qui signifie hôpital en arabe, est la première plateforme nationale de télémédecine qui offre des services de santé de qualité, accessibles et abordables. Notre mission principale est de fournir un service médical de haute qualité à ceux qui en ont besoin pour faire face aux défis que les gens rencontrent dans les services médicaux comme la perte de temps et les barrières financières et géographiques. Notre société a commencé par des consultations de télémédecine pour mettre en relation les patients avec des médecins en Libye et à l’étranger.

Aujourd’hui, nous avons lancé plus de 8 services avec des réservations en ligne qui facilitent la mise en lien avec les hôpitaux et les cliniques. Nous proposons également des visites médicales pour ceux qui ne peuvent pas sortir de chez eux, pour de la physiothérapie, des soins infirmiers ou des soins médicaux primaires. Nous avons également lancé Speetar Academia dans le cadre du renforcement de nos capacités, qui propose des cours de médecine avancée aux médecins et aux étudiants en médecine. 

Speetar a commencé avec trois personnes, maintenant nous avons plus de 40 employés et 50 assistants dans différentes villes de Libye et à l’étranger. Notre équipe est multinationale, multilingue et originaire de plus de 6 pays. Enfin, Speetar est l’une des rares entreprises de la région MENA à bénéficier d’une assurance responsabilité civile médicale puisque nous avons travaillé dans la région et au niveau international.

Pour faire simple, notre objectif principal est de mettre à la disposition des patients des prestataires de soins de santé dans différentes parties du monde et de donner la possibilité aux gens d’accéder aux services de soins de santé où qu’ils soient.

EM : Pourquoi participez-vous au temps fort EMERGING Mediterranean, organisé dans le cadre du Forum des mondes méditerranéens ?

Nous avons participé au Forum des Mondes Méditerranéens, grâce à l’invitation d’EMERGING Mediterranean, dans le domaine de l’emploi, de l’innovation et de l’entreprenariat. Cet évènement nous a permis de couvrir de nombreux sujets intéressants et de développer notre réseau et nos relations. Ce forum représentait notre première participation en France et j’ai eu l’occasion de rencontrer mes collègues lauréats du concours EMERGING Mediterranean. 

J’ai été heureux de partager et de connaître des entrepreneurs des pays méditerranéens, et l’on a pu échanger nos connaissances et nos expériences concernant nos pays aux cultures différentes, ce qui ouvre des perspectives de collaboration et d’expansion vers d’autres pays.

EM : Qu’est ce que le programme EMERGING Mediterranean vous a apporté en tant que startup ? Où en-est Speetar aujourd’hui ? Quels sont ses grands accomplissements de l’année 2022 ?

La création d’une entreprise comme Speetar est une réussite qui change la vie et qui fait avancer les choses. Pour évoquer nos succès en 2021, nous avons servi plus de cent mille utilisateurs et nous disposons d’un réseau de 1500 prestataires dans plus de vingt établissements médicaux. Nous proposons également plus de 700 cliniques médicales dans notre base de données. Ces chiffres devraient maintenant tripler, car nous avons commencé à travailler même au-delà de la Libye. 

Speetar a également lancé un programme sur la santé mentale pour ceux qui ont besoin d’un soutien dans ce domaine, considéré comme un stigmate social dans de nombreuses sociétés. Ce problème touche de nombreuses personnes dans beaucoup de pays, notamment celles qui ont été exposées à la guerre, aux conflits et à l’immigration. Nous avons collaboré avec de nombreuses organisations internationales des secteurs public et privé en Libye. 

Au début de l’année 2020, nous avons travaillé avec le ministère libyen de la santé et le centre national de contrôle des maladies. Notre équipe a fourni ce que nous avons appelé le « système de réponse rapide à la Covid 19 » qui était le premier système à suivre les cas de Covid 19 en Libye et à relier tous les services médicaux comme les hôpitaux, les systèmes médicaux en un seul système. Nous avons également travaillé dans le cadre de l’initiative de télémédecine avec le ministère libyen de la santé afin de fournir un soutien télémédical aux patients dans toute la Libye. Notre partenariat s’est étendu à de nombreuses institutions locales telles que le Libya Doctor Syndicate, ainsi qu’à un certain nombre d’organisations internationales telles que les Harvard Innovation Labs. 

Actuellement, nous lançons un projet national, la collaboration entre les centres nationaux de santé à Tripoli. Il permettrait de mettre en relation des personnes avec des prestataires de soins dans toute la Libye et de servir plus de 10 000 patients par mois.

Enfin, Speetar a reçu de nombreux prix dont celui d’EMERGING Mediterranean. Gagner le concours en tant que représentant de la Libye a permis d’accroître la visibilité de notre projet sous de nombreux aspects et d’ouvrir un nouveau service qui a suscité un grand nombre de nouveaux utilisateurs. 

EMERGING Mediterranean est le programme d’accélération d’EMERGING Valley en Méditerranée, destiné aux entrepreneurs à forts impacts sociaux et environnementaux de la rive sud – Mauritanie, Maroc, Algérie, Tunisie et Libye – engagés sur les thèmes d’e-santé, de mobilité, d’agritech, d’environnement, d’edutech, d’économie sociale et solidaire ou d’entrepreneuriat féminin. Cette série d’interviews a été réalisée à l’occasion du Forum des mondes méditerranéens des 7 & 8 février 2022, organisé à Marseille par la Présidence française de la République et qui accueillait le Sommet annuel EMERGING Mediterranean.